عاجل: سحب مبالغ مالية من بطاقات بنكية مرتبطة بحسابات “غلوفو” يثير القلق بين المستخدمين

رصد المغرب /

شهد عدد من المستخدمين في مختلف المدن خلال الساعات الماضية عمليات سحب مبالغ مالية غير مصرح بها من بطاقاتهم البنكية المرتبطة بتطبيق شركة “غلوفو” لخدمات التوصيل، مما أثار حالة من الذعر والقلق وسط المستخدمين.

ووفقًا لشهادات متطابقة، فقد فوجئ المستخدمون بعمليات خصم متعددة من حساباتهم البنكية، دون تنفيذ أي طلبات أو عمليات شراء عبر التطبيق، في وقت لم يصدر فيه أي تعليق رسمي من شركة “غلوفو” حتى الآن بشأن الحادثة.

وذكر أحد المتضررين: “استيقظت لأجد ثلاث عمليات سحب تمت خلال الليل من بطاقتي المرتبطة بحساب غلوفو، رغم أنني لم أقم بأي طلب ، تواصلت مع البنك وتم إيقاف البطاقة فوراً”.

من جهتهم، طالب خبراء في أمن المعلومات بضرورة فتح تحقيق فوري في الواقعة، مرجحين احتمال حدوث خرق أمني أو تسريب لبيانات المستخدمين ، كما دعوا المستخدمين إلى إزالة بيانات بطاقاتهم البنكية من التطبيقات الإلكترونية، وتفعيل خاصية الإشعارات الفورية من البنوك لمراقبة أي حركة مالية.

ودعا مختصون الجهات المعنية إلى متابعة الحادثة والتنسيق مع البنوك لحماية العملاء وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث، خاصة مع تزايد الاعتماد على التطبيقات في المعاملات اليومية.

و يذكر أن شركة “غلوفو” تعمل في عدد من الدول وتقدم خدمات توصيل الطلبات من مطاعم ومحال تجارية مختلفة، وقد تعرضت سابقا لانتقادات تتعلق بسياسات الخصوصية وحماية بيانات المستخدمين.